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会员卡管理系统会员卡累积奖励策略

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会员卡管理系统会员卡累积奖励策略是企业采用累积奖励给会员卡持有者以激励,通常会按照会员的消费金额给予相应积分,当会员卡累积到足够积分便可以兑换价值不等的相应奖品、服务或获得一次价格折让。

这种累积奖励策略意在鼓励消费者长期、持续消费,是对长期消费行为和高消费行为的一种奖励。相比即时奖励策略而言,它倾向于对老顾客奖励,也相应地对会员卡持有者提出了更高的要求。然而由于积分累积规则的复杂和记忆积分的麻烦或者各人兑换物的吸引力不足,有些消费者对这种累积奖励并不在意,因而很少重视其价值。因此,要提高这一策略的有效性,必须简化会员卡和积分规则,方便消费者的积分记忆和兑换,并提高积分兑换物的价值。深圳人人乐超市会员卡管理系统就采用会员卡累积奖励策略,奖励经常到超市购物且达到一定数量的消费者。在发行人人乐会员卡积分规则上,顾客每次在人人乐购物时,如超市、生鲜商品1元积1分;酒2元积1分;针纺5元积1分;大家电30元积1分;百货及专柜、香烟、小家电10元积1分;团购、特价商品不参加积分。租赁专柜自收银、代收银的商品,不参加积分。每隔一段时间,进行积分返利,累计积满1500分返15元,积满3000分返30元,积满5000分返55元,积满10000分返120元。有效期内,积分达规定的返利标准的,可持会员卡及办卡人身份证到人人乐各购物广场会员接待处办理返利,兑付返利后,扣除相应积分,剩余积分可继续累计。所得返利以赠送人人乐“返利卡”的形式实现,不兑换现金。持赠送的返利卡可以在人人乐各门店购物。

【会员卡管理系统】

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